Опрос
Как часто вы меняете место работы?
Ошибка 404, или когда страница недоступна
404: что это?
Данная страница отображается на экране, когда браузер не может загрузить запрашиваемую страницу. Для этого существует несколько причин, о которых стоит поговорить подробнее.
Прежде всего, технически «ошибка 404» является кодовым заголовком статуса протокола HTTP.
Так, первая четверка кода указывает на ошибку
Реакция пользователя
Наткнувшись на «ошибку 404», пользователи, в большинстве случаев, ведут себя предсказуемо: дальнейшие попытки загрузить нужный документ отклоняются в принципе, так как люди привыкли экономить время. Поэтому ожиданию на конкретной
К числу наиболее распространенных причин возникновения «404 ошибки» относятся:
- Неверно набран URL страницы.
- Ссылка устарела (адрес страницы поменялся).
- Ссылка битая (ссылка на сайте указана неверно).
- Страница была удалена.
Собственная «страница 404»
Если посмотреть на ситуацию глазами владельца сайта, то для него «404 ошибка» — потенциальная потеря посетителя. Поэтому крайне важно создать собственную страницу для обработки «404 ошибки», которая бы отображалась по умолчанию в том случае, если сервер не смог найти нужную страницу на сайте.
В каком же виде лучше ее создать и как помочь посетителю не заблудиться на сайте? Для этого необходимо:
- Дать понять посетителю, что запрашиваемая им страница на сервере не найдена, и сообщить, какому проекту данная страница принадлежит (посетитель должен знать, на какой ресурс он попал и чему тот посвящен). Для этого предпочтительно отображение страницы в общем шаблоне сайта.
- Разместить ссылку на главную страницу и предложить посетителю дополнительную навигацию по сайту (выложить его карту).
- Не помешает также разместить контактную информацию (либо ссылку на нее) и меню поиска по сайту.
- Мгновенная загрузка страницы: не нужно ее нагружать излишней графикой.
Пример удачной «404 страницы» можно посмотреть здесь.
См. также: